Kısaca: Başlıklı SMS, mesajın numara yerine kurum adıyla görünmesidir. Başlık en fazla 11 karakterdir ve kurumu temsil yetkisini gösteren belgelerle alınır.
Telefonunuza "BANKA", "KARGO" ya da bir okulun adıyla gelen mesajları düşünün. Gönderen kısmında numara değil, kurumun adı yazar. Buna başlıklı SMS denir. Teknik adıyla gönderici adı ya da "originator" olarak da bilinir.
Başlıklı SMS neden önemli?
Alıcı, mesajı açmadan önce kimden geldiğine bakar. Tanımadığı bir numaradan gelen mesajı görmezden gelebilir ya da dolandırıcılık şüphesiyle silebilir. Kurumun adıyla gelen mesaj ise ilk bakışta güven verir.
Başlıklı SMS'in üç temel faydası:
- Güvenilirlik: Mesajın gerçekten sizden geldiği anlaşılır.
- Marka hatırlatma: Mesaj okunmasa bile gönderen adı görülür.
- Düzen: Alıcının telefonunda tüm mesajlarınız tek bir başlık altında toplanır.
Başlık seçerken nelere dikkat edilmeli?
- En fazla 11 karakter: Başlıklar harf, rakam ve bazı işaretlerden oluşur ve 11 karakteri geçemez.
- Kısa ve tanınır olsun: Uzun kurum adlarında yaygın kullanılan kısaltmayı ya da marka adını tercih edin.
- Türkçe karakterlerden kaçının: Ş, Ç, Ğ, İ, Ö, Ü yerine S, C, G, I, O, U kullanmak bütün telefonlarda doğru görünmesini sağlar.
- Kurumunuzla ilişkili olsun: Başlık, belgelerdeki unvan ya da marka ile ilişkilendirilebilir olmalıdır.
Başlık almak için hangi belgeler gerekir?
Başlık, mesajın kimden geldiğini gösterdiği için kurumu temsil yetkisinin belgelenmesi zorunludur. Gereken belgeler gönderenin türüne göre değişir:
| Gönderen | Gerekli belgeler |
|---|---|
| Firma | Yetkili kimlik fotokopisi, vergi levhası, imza sirküleri ya da imza beyannamesi, abonelik ve başlık talep formu |
| Özel ya da devlet okulu, kurum | Yetkili kimlik fotokopisi, yetkilendirme belgesi, mühür ve kaşeli abonelik ve başlık talep formu |
| Dernek, vakıf, STK | Yetkili kimlik fotokopisi, karar defterinin ilk sayfası, başkanı gösteren sayfa, abonelik ve başlık talep formu |
| Şahıs (ad soyad ile) | Kimlik fotokopisi, başlık talep formu |
Güncel liste ve indirilebilir form için Toplu SMS Gerekli Evraklar sayfasına bakabilirsiniz.
Süreç nasıl işler?
- Panelden ücretsiz hesabınızı açarsınız.
- Başlık talebinizi ve belgelerinizi iletirsiniz.
- Belgeler kontrol edilir, başlığınız tanımlanır.
- Paketinizi seçip ilk gönderiminizi yaparsınız.
Belgesiz başlık güvenilir mi?
Bazı hizmetler belge istemeden başlık tanımlayabileceğini söyler. Bu durum hem sizin için hem alıcılar için risklidir: başkasının adıyla gönderim yapılabilmesi, sahte mesajların önünü açar ve hukuki sorumluluk doğurur. Belge istenmesi, sizin adınızla başkasının mesaj gönderememesini de güvence altına alır.
Başlıklı SMS'e başlamak için paketleri inceleyebilir ya da bizi arayabilirsiniz.
Sık sorulanlar
Başlıklı SMS ile numaralı SMS arasındaki fark nedir?
Numaralı SMS'te alıcı bir telefon numarası görür. Başlıklı SMS'te ise gönderen olarak kurumun adı görünür; mesaj daha güvenilir okunur ve sahte mesajlarla karışmaz.
Belgesiz başlık almak mümkün mü?
Hayır. Başlığın kuruma ait olduğunun belgelenmesi zorunludur. Belge istemeden başlık vaat eden hizmetlere karşı dikkatli olun; başkasının adıyla gönderim yasal sorun doğurur.
Başlıkta Türkçe karakter kullanılabilir mi?
Başlıklarda genellikle Türkçe karakter yerine İngilizce karşılıkları kullanılır (Ş yerine S, Ç yerine C gibi).
